よくあるご質問

プロダクトについて

WellPlatとは、フィットネスクラブ運営者向けの“セミカスタマイズ型のクラウドサービス”です。従業員の業務効率化と、クラブメンバーの退会率を下げ、クロスセルによるLTV向上といった、運営者が悩む経営課題を解決するソフトウェアです。

一般的な会員管理システムは、会員情報管理や請求の管理など、バックオフィス系の機能が中心です。Wellplatは、バックオフィス系の機能だけではなく、クラブメンバーがクラブを楽しく通うためのアプリの提供や、従業員とクラブメンバーが楽しく交流できるツールや機能を搭載しています。また、セミカスタマイズ型ですので、個社の要件に合わせてカスタマイズで一つ一つ開発することも特徴です。

従業員向けの業務効率化では、日々、メンバーや他従業員とコミュニケーションを管理する上で効率化が図れます。また、クラブメンバーにとっては、入会後からの習慣化を促進し継続率を改善します。また、物販やパーソナルトレーニングなどのクロスセルも実現します。

はい、可能です。しかしながら、個社毎にAPI連携が必要になることもありますので、100%実現できるかどうかは要件次第になります。詳しくはお問い合わせください。

はい、可能です。しかしながら、個社毎にAPI連携が必要になることもありますので、100%実現できるかどうかは要件次第になります。詳しくはお問い合わせください。

従業員とクラブメンバーになります。従業員は、各メンバーから来たメッセージやアプリの利用状況を確認し、チャットなどで返信ができます。クラブメンバーは来館記録が確認できたり、体重や体組成計などのご自身のヘルスケアデータを記録することができます。

専門知識を持たなくてもご使用いただけます。社員やアルバイトスタッフも使用できクラブ運営にかかわるすべてのスタッフが使用できます。

ソフトウェアの利用環境について

PC・スマートフォン・タブレットでご利用いただけます。

申し訳ございません。ガラケーではアプリをインストールすることができずご利用できません。スマートフォンでご利用頂く必要があります。

可能です。IP制限などの機能が有りますので、お気軽に詳細をお問い合わせください。

個人情報の取り扱いに関しましては、プライバシーポリシーをご覧ください。

柔軟な権限設定が可能です。本社、支配人、正社員、アルバイトなど権限を細かく設定して管理することが可能です。

高度なPC操作スキルがなくても、PCやタブレット端末でご利用いただくことができます。どなたでもわかりやすいインターフェースの開発を心がけており、パソコン操作が苦手なスタッフの方々にも安心して利用いただけます。